Droit de rétractation

À compter du 19 juin 2026, la directive (UE) 2023/2673 impose à toutes les boutiques en ligne vendant à des acheteurs de l'UE de proposer un « bouton de rétractation » clairement visible, un moyen simple pour les acheteurs d'exercer leur droit de rétractation de 14 jours (également appelé « délai de réflexion »).

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