Informativa sulle spedizioni

 

Paesi di spedizione

Attualmente spediamo nell'Unione europea: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Slovacchia, Slovenia e Spagna.

Se vivi nel Regno Unito, puoi trovare una selezione dei nostri prodotti su www.the-naturalis.com

Stiamo lavorando attivamente per estendere le spedizioni ad altri paesi europei.

Tempi di preparazione

Gli ordini vengono spediti entro 1 giorno lavorativo. Riceverai un'email di conferma con il tracciamento non appena il tuo pacco sarà in viaggio.

Costi e tempi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento, in base alla destinazione e al metodo di spedizione scelto.

  • Spedizione express: 1-3 giorni lavorativi dalla spedizione
  • Spedizione standard: 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione.

  • Spedizione gratuita: per ordini a partire da 60 € (applicata automaticamente al momento del pagamento per le destinazioni idonee).

Nota: i tempi di consegna sono indicativi e possono occasionalmente allungarsi nei periodi di maggiore attività o in caso di disservizi del corriere al di fuori del nostro controllo.

Tracciamento dell'ordine

Non appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino, riceverai un'email di conferma della spedizione con un link diretto per seguire il tuo pacco.

Dazi, imposte e dogana

Attualmente spediamo nell'Unione europea: l'IVA e le imposte locali applicabili sono incluse al momento del pagamento. Alla consegna non sono dovuti dazi doganali o costi di importazione aggiuntivi.

Indirizzo errato

Controlla attentamente i tuoi dati di spedizione al momento del pagamento. Non possiamo essere ritenuti responsabili degli ordini spediti a un indirizzo errato o incompleto inserito dal cliente. Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo non valido, possiamo organizzare una nuova spedizione; si applicheranno costi di spedizione aggiuntivi.

Pacchi danneggiati o smarriti

Se il tuo pacco arriva danneggiato o non arriva entro i tempi previsti:

  • Scrivici all'indirizzo hello@beautydisrupted.com indicando il numero d'ordine.

  • Per gli articoli danneggiati, allega foto nitide dell'imballaggio e del prodotto, così potremo accelerare la sostituzione o il reclamo al corriere.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla spedizione, scrivici all'indirizzo: hello@beautydisrupted.com